El software del sistema guidePORT le ayuda a organizar su exposición y hacer que la información de audio corresponda exactamente a los objetos exhibidos: de este modo el visitante escucha el programa en el lugar, versión e idioma seleccionados.

La PC central es necesaria para la configuración del sistema pero no para la operación diaria. Le proporciona los datos a los transmisores de célula que, junto con los otros componentes del sistema, le proporcionan a los visitantes la información apropiada durante el recorrido.

Sin embargo, para poder hacer anuncios en vivo, es necesario contar con una PC central. Para darle una mayor flexibilidad, el software del sistema guidePORT ha sido diseñado para trabajar con componentes CMS (Content Management System) de administración de contenidos.